付款方式

●國外網友銀行帳號匯款
<<國外網友>>

guapa國外的網友目前僅接受信用卡刷卡付款。

<<國內網友>>
guapa國內的網友若需使用銀行臨櫃匯款,請來電客服索取匯款資料,謝謝!!
客服電話: (02)2223-5581    服務時間  11:00~21:00


●線上刷卡 

Q:線上刷卡有手續費嗎?
A:為回饋顧客,只要使用線上刷卡付款的訂單,該訂單因刷卡所產生的額外手續費用,將是由guapa幫您全部負擔!您不須支付任何手續費喔!

Q:線上刷卡如何操作呢?
A:線上刷卡的使用方式也超簡單,只要您確認您當次的購物清單與金額都無誤,點選"線上刷卡方式",確認收件住址後,再進行刷卡確認程序即可~

Q:線上刷卡有何限制嗎?
A:單筆消費折扣後金額必須滿 1000 元(含)以上者,方可使用線上刷卡付款,請注意喔!!運費是不包含在消費金額計算當中的~就是若扣除郵資後,單筆消費金額不滿 1000 元(含)者,無法使用線上刷卡喔 ! 另外,刷卡付費後,若取消交易退款,將需扣除該筆訂單總金額 3% 與處理費 50 元。

Q:請問哪些卡不開放刷卡呢?
A:目前美國運通、銀聯卡不開放。

Q:請問什麼是3D認證?
A:為保障網友的刷卡交易安全,guapa訂單在刷卡授權過程中,有3D認證保障交易過程機制安全,建議您可以與您的發卡銀行聯繫,取得自己的3D認證密碼。

 

●貨到付款
使用貨到付款的除運費外需另收到付手續費55元,離島不提供服務,海外的朋友貨款必須使用刷卡完成付費,guapa使用順豐快遞運送,依訂單重量、寄送國家運費不同,您可以參考海外配送說明。
若網友惡意拒收,會被列為黑名單內,網友需要更改送貨地址,請盡快撥打客服專線幫您服務。


*請注意
我們會在配送當天以出貨簡訊通知您,請留意您的手機提醒簡訊,並準備好應付貨款繳費。
選擇到付的網友,現貨和預購貨到齊會馬上為您寄出,若有收貨日期相關問題(例如:需避開某些時段),請來電客服幫您處理(02)2223-5581,客服時間:11:00~21:00。


●虛擬帳號
每筆訂單產生後,可以選擇由中國信託商業銀行(銀行代碼822)產生的專屬訂單虛擬帳號,依訂單金額繳款,若三天內尚未付款,則帳號自動取消。請網友注意下單時間

虛擬帳號只能ATM轉帳,無法銀行臨櫃匯款喔!

guapa國內的網友若需使用銀行臨櫃匯款,請先選取虛擬帳號付款,再來電客服索取匯款戶名帳號資料,謝謝!!
客服電話: (02)2223-5581    服務時間  11:00~21:00


*ATM轉帳
再次提醒您,ATM轉帳有手續費,銀行收取轉帳手續費 15 元喔!(各家金融機構收取金額不同)

*請注意
使用虛擬帳號付款時,因每筆訂單為專屬帳號和相對金額,請勿自行增加追單或刪減訂單內容,而加減該筆訂單金額。

該筆虛擬帳號和訂單金額不符合時,銀行將視為無效繳費,並請大家多多注意虛擬付款僅有三天的入帳期限。